UNSERE LIEFERUNGEN

VERSAND UND RÜCKGABE

Unsere Priorität ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich, mit größter Sorgfalt und Transparenz auszuliefern. Alle Bestellungen enthalten einen Tracking-Code, damit Sie den Status Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.

Auftragsabwicklung

Bestellungen, die vor 11:00 Uhr(Montag-Freitag) eingehen, werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden bearbeitet und versendet.

SENDUNGEN

🇮🇹 ITALIEN

  • Zeit: 24-48 Arbeitsstunden
  • Kurier: FedEx/TNT mit Sendungsverfolgung
  • Kostenloser Versand: Bestellungen über 70 €
  • Standardversand: 4,90 €
  • Nachnahme: verfügbar (+10 €)

🇪🇺 EUROPA

  • Kostenloser Versand: Bestellungen über 110 €
  • Standard: 4-6 Werktage - 9,90 €
  • Premium:2-3 Werktage - 11,90 €
  • Kurier: FedEx mit vollständiger Sendungsverfolgung

🇺🇸 VEREINIGTE STAATEN

  • Standard: 2–5 Werktage – 23,43 $
  • Kurier: FedEx International

WICHTIGE INFORMATIONEN

ZÖLLE UND STEUERN

Für internationale Bestellungen gelten möglicherweise folgende Bedingungen:

  • Zollgebühren
  • Einfuhrsteuern
  • Zollabfertigungsgebühren

Diese Kosten gehen zu Lasten des Kundenund sind nicht im Bestellpreis enthalten.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund von:

  • Naturereignisse oder höhere Gewalt
  • Zollkontrollen
  • Betriebsprobleme beim Kurierdienst

Bei den angezeigten Zeiten handelt es sich um Schätzungen, Wochenenden und Feiertage sind nicht berücksichtigt.

Fehlgeschlagene Lieferung

Kann die Bestellung aus Verschulden des Kunden (falsche Adresse, Abwesenheit, Annahmeverweigerung) nicht zugestellt werden, werden die Versand- und Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen.

TRACKING UND SUPPORT

ÜBERWACHUNG

  • E-Mail/SMSmit Trackingcode nach dem Versand
  • FedEx-Trackingin Echtzeit
  • AutomatischeStatusaktualisierungen

KONTAKTE

  • E-Mail-Support: assistenza.amourmilano@gmail.com
  • Versand: assistenza.amourmilano@gmail.com
  • Rückgaben: assistenza.amourmilano@gmail.com
  • Zusammenarbeit: amourmilano@libero.it
  • Reaktionszeit: 24 Stunden (Werktage)

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