PRODUKTE

All unser Schmuck ist aus sterilisiertem Edelstahl gefertigt.

Ja, Sie können all unseren Schmuck bedenkenlos tragen; er wird weder seine Farbe verlieren noch sich bei Kontakt mit Wasser rötlich verfärben.

Wir sind von unserer Qualität so überzeugt, dass Sie bei einem solchen Fall selbst nach Jahren eine sofortige Rückerstattung erhalten.

VERSAND

🇮🇹 ITALIEN

Unsere Sendungen werden innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden mit dem Kurierdienst FedEx/TNT zugestellt.

Unser Ziel ist es, alle von Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr eingegangenen Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten und zu versenden. 

Aufgrund der COVID-19-Situation kann es bei allen Sendungen zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie daher, gegebenenfalls einige Tage länger geduldig zu warten.

🇪🇺 EUROPA

Alle Sendungen in die Länder (Frankreich, Deutschland, Spanien, Schweden, Belgien, Dänemark, Finnland, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Island, Monaco, Norwegen) werden wie folgt versandt:

Standardversand: Lieferung in 3-6 Werktagen mit dem Kurierdienst FedEx (9,99 Euro)

Premiumversand: Prioritätsversicherung, Lieferung in 2-3 Tagen mit FedEx + 100% Versicherung (12,00 Euro)

⚡️ Warteschlange überspringen: Ihre Bestellung wird innerhalb einer Stunde bearbeitet! (14,99 Euro)

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung an TNT/FedEx übergeben wurde, damit Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.

Falls Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, schreiben Sie uns bitte über die Seite KONTAKT.

ZAHLUNGSMETHODEN

Nein, wir bieten keine Zahlung per Nachnahme an.

Um einen schnellen und sicheren Service zu gewährleisten, verwenden wir ausschließlich zertifizierte Online-Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und andere zuverlässige Systeme.

Auf diese Weise wird Ihre Bestellung sofort bestätigt und wir können Ihr Schmuckstück ohne jede Verzögerung versenden.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Nachnahme und Überweisung; wenn Sie per Überweisung zahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über WhatsApp.

PROBLEME MIT DER BESTELLUNG

Alle Anfragen können über die Kontaktseite eingereicht werden.

Wir haben ein sehr aufmerksames Kundenserviceteam. Wir stellen sicher, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird.

Ja natürlich, Sie haben 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen.

Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Wir bei Amour Milano® bieten eine lebenslange Garantie auf unsere Produkte hinsichtlich der Verwendung und der Qualität der Materialien. Wir garantieren, dass unser Edelstahlschmuck niemals seine Farbe verändern oder oxidieren wird. Die Garantie deckt jedoch keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle verursacht wurden, die nicht auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind und nach 14 Tagen nach Erhalt des Produkts auftreten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Anfrage zu prüfen und Unterstützung anzubieten!