UNSERE LIEFERUNGEN

VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN

Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Bestellung schnellstmöglich, mit größter Sorgfalt und Transparenz zuzustellen. Alle Bestellungen enthalten einen Tracking-Code, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.

Auftragsbearbeitung

Bestellungen, die vor 11:00 Uhr (Montag bis Freitag) eingehen, werden innerhalb von 24 Stundenbearbeitet und versandt.

LIEFERUNGEN

🇮🇹 ITALIEN

  • Zeit: 24-48 Arbeitsstunden
  • Kurierdienst: FedEx/TNT mit Sendungsverfolgung
  • Kostenloser Versand: Bestellungen über70 €
  • Standardversand: 4,90 €
  • Barzahlung bei Lieferung: möglich (+€10)

🇪🇺 EUROPA

  • Kostenloser Versand: Bestellungen über 110 €
  • Standard: 4-6 Werktage - 9,90 €
  • Premium:2-3 Werktage - 11,90 €
  • Kurierdienst: FedEx mit vollständiger Sendungsverfolgung

🇺🇸 VEREINIGTE STAATEN

  • Standard: 4-9 Werktage - 23,43 $
  • Kostenloser Versand (4–9 Werktage): Bestellungen von 250,00$ und mehr

WICHTIGE INFORMATIONEN

Zölle und Steuern

Internationale Bestellungen können folgenden Bedingungen unterliegen:

  • Zollgebühren
  • Einfuhrzölle
  • Zollabfertigungsgebühren

Diese Kosten trägt der Kundeund sie sind nicht im Bestellpreis enthalten.

Haftungsbeschränkungen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund folgender Gründe:

  • Naturereignisse oder höhere Gewalt
  • Zollkontrollen
  • operative Probleme des Kurierdienstes

Die angegebenen Zeiten sind Schätzwerte und beinhalten keine Wochenenden und Feiertage.

FEHLGESCHLAGENE ZUSTELLUNG

Kann die Bestellung aufgrund eines Fehlers des Kunden nicht zugestellt werden (falsche Adresse, Abwesenheit, Annahmeverweigerung), werden die Versand- und Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Sendungsverfolgung und Support

ÜBERWACHUNG

  • E-Mailmit Sendungsverfolgungsnummer nach dem Versand
  • Echtzeit- Tracking
  • Automatische Statusaktualisierungen

KONTAKT

  • E-Mail-Support: assistenza.amourmilano@gmail.com
  • Versand: assistenza.amourmilano@gmail.com
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  • Kooperationen: amourmilano@libero.it
  • Reaktionszeit: 24 Stunden (Werktage)

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