UNSERE LIEFERUNGEN
Unsere Priorität ist es, das Paket so schnell wie möglich zum Kunden nach Hause zu bringen. Wir stellen einen Tracking-Code zur Verfügung, um den Status der Bestellung jederzeit einsehen zu können.
LIEFERZEITEN:
🇮🇹 ITALIEN
Unsere Sendungen werden innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden mit dem FedEx/TNT-Kurier zugestellt.
Möglichkeit der Zahlung per Nachnahme (+4,90 €)
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten und zu versenden, sofern die Bestellungen bis 12:00 Uhr eingehen.
Aufgrund der COVID-19-Situation kann es bei allen Sendungen zu Verzögerungen kommen, wir bitten Sie daher, noch ein paar Tage geduldig zu warten.
🇪🇺 EUROPA
Alle nationalen Sendungen ( Frankreich, Deutschland, Spanien, Schweden, Belgien, Dänemark, Finnland, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Island, Monaco, Norwegen ) erfolgen in:
Standardversand : Lieferung in 4/6 Werktagen mit FedEx-Kurier (6 Euro)
Premium-Versand : Priority-Versicherung, Lieferung in 2-3 Tagen mit FedEx + 100 % Versicherung (9,99 Euro)
⚡️ Ohne Anstehen : Ihre Bestellung wird in einer Stunde bearbeitet! (11,50 Euro)
🇬🇧 Großbritannien
Kostenloser Versand für Bestellungen über 100 €
Standardversand : Lieferung in 4/6 Werktagen mit FedEx-Kurier (6 Euro)
Premium-Versand : Priority-Versicherung, Lieferung in 2-3 Tagen mit FedEx + 100 % Versicherung (9,99 Euro)
⚡️ Ohne Anstehen : Ihre Bestellung wird in einer Stunde bearbeitet! (11,50 Euro)
🇺🇸 USA
Standardversand : Lieferung innerhalb von 24/72 Stunden mit FedEx-Kurier (14,90 €).
ZOLLABGABEN :
Wenn Sie eine Bestellung mit internationalem Versand (USA – Großbritannien) aufgeben, müssen Sie möglicherweise Zölle und lokale Steuern im Zielland zahlen. Diese Kosten werden von den Zollbehörden Ihres Landes ermittelt und sind nicht im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten, die Sie auf unserer Website aufgegeben haben.
Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde ist für die Zahlung von Zöllen und lokalen Steuern verantwortlich. Bei der Lieferung kann das Versandunternehmen in Ihrem Land die Zahlung dieser Beträge verlangen, bevor es die Waren an Sie liefert.
VERZÖGERUNGEN:
Amour Milano™ ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand oder der Lieferung aufgrund natürlicher oder unkontrollierbarer Ereignisse. Darüber hinaus ist Amour Milano nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Kurier selbst verursacht werden. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Verzögerungen. Die Transitzeit umfasst nicht Samstage, Sonntage oder Feiertage.
ZUSTELLUNGSFEHLER
Kann das Paket aus Gründen, die auf mangelnde Kooperationsbereitschaft des Kunden zurückzuführen sind (falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers), nicht an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden oder lehnt der Kunde die Abholung des Pakets ab, wird das Paket an den Absender (Amour Milano) zurückgeschickt. auf Kosten des Kunden. Die Kosten umfassen die Versandkosten sowie etwaige Zölle und Steuern, die für das Paket anfallen; Dieser Betrag wird von der zu erstattenden Bestellsumme abgezogen.
TRACKING-INFORMATIONEN
Sie erhalten eine E-Mail und eine Versandbestätigungs-SMS mit dem Tracking-Code, sobald Ihre Bestellung an die FedEx- Kurier geliefert wurde, damit Sie jederzeit den Fortschritt des Pakets überprüfen können.
Wenn Sie die Sendungsverfolgung nicht erhalten, schreiben Sie uns über die Seite KONTAKT .
RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Amour Milano™ erkennt die Möglichkeit der Rückgabe und Rückerstattung der Waren an.
Gehen Sie zur Seite
Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter amourmilano@libero.it
MAXIMALE TRANSPARENZ
Eine unserer Stärken ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und dabei stets ein Höchstmaß an Transparenz zu wahren.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, den Versand unserer Produkte direkt zu bezahlen, sodass dieser für unsere Kunden völlig kostenlos ist.
Jede Bestellung wird desinfiziert und mit größter Sorgfalt behandelt, weshalb Sie Ihre Bestellung bei mehreren Bestellungen möglicherweise in verschiedenen Paketen erhalten. Denn wir möchten beim Versand der Bestellung ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit gewährleisten.